Často kladené otázky

Ako je možné, že Grand Holidays ponúka dovolenku tak lacno?

Ako sme už spomenuli, je to skúšobná dovolenka, na ktorej sa tiež počas prezentácie klubu dozviete o výhodách cestovania cez naše kluby, takže jediné, čo bude treba urobiť, je stráviť jedno dopoludnie s reprezentantom rezortu bez toho, aby ste sa k niečomu viazali.

Čo znamená stretnúť sa s reprezentantom rezortu?

Bude to priateľské posedenie pri kávičke, kde sa dozviete o možnostiach cestovania na Kanárske ostrovy a taktiež inde vo svete.  Absolvujete prehliadku areálu, dostanete zaujímavé informácie z prvej ruky.

Prečo môžu Vašu ponuku využiť len tí, ktorí su kvalifikovaní na základe Vašich krytérií?

Nie každému umožňuje jeho životný štýl využiť príležitosti, ktoré ponúkame.

Môžem odporučiť alebo zakúpiť túto možnosť mojim priateľom?

Naša ponuka je k dispozícii na priamu registráciu, ale odporučte naše stránky Vašim priateľom a rodine.

Rád by som využil Vašu ponuku, ale ešte neviem presný termín.

To nie je problém!  Rezervačný poplatok môžete uhradiť s tým, že na udanie konkrétneho termínu rezervácie mate 12 mesiacov.  Potom stačí kontaktovať rezervačné oddelenie a upresniť Vami zvolený termín.

Dobre, rád by som si vybavil rezerváciu vopred.  Ako nato?

Je to jednoduché!  Stačí vyplniť rezervačný formulár, potvrdiť, že ste si prečítali podminky a porozumeli im, následne Vás bude kontaktovať náš pracovník, aby Vám pomohol a potvrdil Vašu rezerváciu.

Čo nasleduje po rezervácii?

Akonáhle písomne obdržíte potvrdenie s rezervačným číslom, môžete si zarezervovať letenky a pripraviť sa na svoju nádhernú dovolenku na slniečku pod palmami.

Môžem zrušiť moju rezerváciu v dôsledku nepredvídaných okolností?

Ak sa jedná o okolnosť, ktorá Vám neumožní vycestovať momentálne, môžete si zmeniť termín, oznámte nám to však 30 dní dopredu.  Ak nemôžte vycestovať vôbec, vzhľadom na to, že poplatok je nízky, prepadne v prospech spoločnosti.

Cestovné poistenie si mám zabezpečiť sám?

Áno, je to súčasť obchodných podmienok, je to vo Váš prospech.  Cestovné poistenie sa zvyčajne vzťahuje na prípadné zrušenie letu za nepredvídaných okolností.

Môžem využiť ponuku na viac ako 7 nocí?

To nie je možné, keďže vzhľadom na nízky poplatok je vysoký dopyt po tejto možnosti dovolenky.

Ponuka je pre štyri osoby.  Môžem pozvať aj mojich priateľov?

Nie, naša ponuka je obmedzená pre štyri osoby v rámci jednej rodiny.